Politique de confidentialité
Chez Polymorphe, la vie privée de nos visiteurs et clients est une priorité. Le présent document décrit quelles informations sont enregistrées et de quelle façon ces données sont utilisées. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous joindre par le biais de la touche 'nous joindre' ci-bas. Cette politique de confidentialité s'applique pour tout le site Polymorphe.com,
QUI SOMMES-NOUS?
Polymorphe Inc est une entreprise inscrite au registraire des entreprises du Québec (1142130948).
Polymorphe
159 Sir-Wilfrid-Laurier
Saint-Basile-le-Grand, Quebec
J3N 1A9
Canada
LISTE DES DONNÉES COLLECTÉES PAR NOTRE SITE:
- Adresse de facturation
- Mode de paiment (n'inclus pas le numéro de carte de crédit, les opérations par carte de crédit sont effectuées par un tiers)
- Adresses de livraison
- Adresse Courriel
- Nom
- Adresse IP
COMMENT CES INFORMATIONS SONT-ELLES UTILISÉES?
Adresse de facturation
L'adresse de facturation est utilisée par le tiers effectuant l'opération sur la carte de crédit afin de confirmer la validité de cette dernière. Cette adresse est inscrite à notre registre de facturation.
Adresse Courriel
L'adresse courriel du client est utilisée pour lui faire parvenir les différentes confirmations des opérations effectuées sur le site relatives à la commande : Confirmation de la commande, confirmation de la réception du paiement, confirmation d'envoi avec numéro de traçage. Avec le concentement du client ou du visiteur, celui-ci recevra aussi notre infolettre.
Information de paiment
Les informations de paiment sont collectées par un site-tiers (par exemple Paypal) et ne sont pas enregistrées sur notre serveur.
Nom
Le nom est enregistré lors de la création de votre compte-client, afin de garantir l'accès à celui-ci sur notre site.
Adresse de livraison
L'adresse de livraison est utilisée pour livrer la commande au client. Cette adresse est conservée à nos registre de facturation et sur le compte-client.
L'adresse Ip
L'adresse ip des visiteurs et clients est enregistrée pour des fins statistiques et d'analyses et afin de prévenir un usage abusif de notre site web.
CE QUE DIT LA LÉGISLATION
L'adresse de facturation, l'information de paiement, l'adresse de livraison, le courriel et le nom sont enregistrés via un formulaire web. En complétant et soumettant ce formulaire, le visiteur ou client donne le concentement implicite pour l'utilisation de ces données.
La permission d'enregistrer l'adresse IP est demandée explicitement aux visiteurs de Polymorphe.com. (les usagers sont tenus de donner ce concentement afin d'utiliser nos services)
DE QUELLE FAÇON CES DONNÉES COLLECTÉES SONT-ELLES UTILISÉES?
Information de paiment et adresses (livraison et facturation)
L'adresse de facturation et l'information relative au paiment sont transmises au site tiers qui effectue la transaction. Ces informations sont transmises afin de pouvoir effectuer la transaction. Les sites-tiers choisis par Polymorphe sont:
- PayPal
- eSELECT PLUS
CE PARTAGE DE VOS DONNÉES EST LE SEUL PARTAGE QUE POLYMORPHE FAIT DE CELLES-CI.
DE QUELLE FAÇON VOS DONNÉES SONT-ELLES ENTREPOSÉES?
Les données enregistrées par notre site sont entreposées sur les serveurs de Hostpapa. Voici un extrait de la politique de confidentialité des Hostpapa:
Les données que nous recueillons sont principalement stockées au Canada et sont réglementées par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). L’UE a
reconnu que le Canada assure un niveau de protection adéquat des données (conformément à l’article 45
du règlement (UE) 2016/679), ce qui fait en sorte que les renseignements personnels des résidents de
l’UE peuvent être transférés librement au Canada.
Étant donné qu’HostPapa collabore avec un certain nombre de partenaires basés aux États-Unis, nous
transférons aussi (conformément à l’Article 45 du RGPD) des renseignements personnels à des
entreprises qui ont certifié leur conformité aux ententes-cadres Bouclier de protection de la vie privée
UE–É.-U. ou Bouclier de protection de la vie privée Suisse–É.-U.
COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES SÉCURISÉES?
L'accès aux données enregistrées par Polymorphe est donné seulement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur fonctions dans l'entreprise. Toute donnée reçue et envoyée à partir de Polymorphe.com est encryptée en utilisant un protocole TLS (auparavant nommé SSL) et un certificat émis par 'Go Daddy Secure Certificate Authority'.
Nous ne pouvons garantir hors de tout doute que ces données ne seront pas interceptées, c'est un risque inhérent à l'utilisation d'Internet. Toutes les données des achats fait sur un compte 'Visiteur' sont effacées de Polymorphe.com et ne peuvent être récupérées pour référence future.
COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVÉES LES DONNÉES ENREGISTRÉES?
Information de paiment
Les informations relatives au paiment ne sont jamais enregistrées sur notre site Polymorphe.com
Adresse courriel du formulaire 'Contact'
Les adresses courriels ne sont stockées que pour une période de 8 semaines.
Adresse courriel d'un client
L'adresse courriel associée au compte-client est stockée indéfiniment afin de garantir l'accès au compte- client.
Si l'usager concent à recevoir notre infolettre, cette donnée est aussi stockée indéfiniment.
Toute autre adresse courriel stockée sur Polymorphe.com est effacée après un délais de 8 semaines.
Adresse de facturation, adresse de livraison et nom
Ces données enregistrées dans le compte-client lors de sa création sont enregistrées indéfiniment afin de faciliter les futurs achats sur notre site en utilisant le même compte-client.
Toute autre information sera effacée après un délai de 8 semaines.
VOS DROITS PAR RAPPORT AUX DONNÉES PERSONNELLES
Vous pouvez en tout temps modifier ou effacer vos données personnelles sur Polymorphe.com. Nous nous réservons le droit de garder une copie hors-ligne pour nos registres.
UTILISATION DE PROFILAGE ET DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Nous n'utilisons pas de profilage ou de décision automatisés.
UTILISATION DE COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
Nous utilisons les cookies (témoins de navigation) afin :
De garder des statistiques sur nos visiteurs par Google Analytics.
Afin d'offrir une meilleure expérience de navigation, par exemple l'affichage unique de messages instatanés (popups) ainsi que les préférences de l'utilisateur (langue)
Si vous avez des questions sur nos politiques ou procédures ou si vous souhaitez faire un commentaire :
Veuillez nous envoyer un courriel à service@polymorphe.com directement ou utilisez notre formulaire de contact en cliquant sur le bouton ci-dessous.
